asp客户关系管理系统毕业设计
技术：ASP等摘要：
随着市场体系的日益完善，我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟，使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚，如何不断改善客户关系，掌据更多的客户信息，提高客户满意度；如何在日益激烈的市场竞争中把握机会，占有更大的市场份额；如何建立高效业务流程，降低运营成本，获取更多的利润，这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须找一种全新的管理理念和管理手段，对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。
【关键词】 客户关系管理系统、库存管理、报表管理
目录：
摘要 1
0引言 1
1系统分析 2
1.1需求分析 2
1.2可行性分析 2
2总体设计 2
2.1项目规划 2
2.2系统功能结构图 3
3系统设计 3
3.1设计目标 3
3.2开发及运行环境 4
3.3数据库设计 4
4客户管理模块设计 4
4.1客户信息管理设计 4
4.2联系人信息管理设计 10
4.3合同信息管理 13
5服务管理 16
5.1反馈信息添加 16
5.2反馈信息修改 17
6报表管理 19
6.1客户报表模块 19
6.2联系人报表模块 25
附录A参考文献
附录B数据表
论文字数：11031
包含资料：
截图：
百度网盘下载地址（金币充值）：
**** 本内容需购买 ****
不错的东西！ 不错啊啊不错啊啊不错啊啊
页:
[1]