16020040产品售后服务管理系统毕业设计
技术：C#,ASP.NET,SQLServer等摘要：
随着中国进入二十一世纪，移动生活已经走进了千家万户，人们也越来越离不开手机，随着手机销售量的不断扩大，手机的各种售后维修也不断的增多，如何让手机用户了解自己手机的各种配件是否在保修期之内，已经是手机用户普遍关注的问题，基于此我们建立了手机售后服务查询网站，来让手机用户第一时间查看自己手机各种配件的相关信息。
本系统基本遵循软件工程方法论进行系统分析、总体设计、详细设计和软件测试。采用C#.NET 技术作为创建应用程序的方式，以C#作为编程语言，采用SQl Server 数据库作为后台数据库。它是基于Browser/Server结构下形成的数据驱动的WEB应用程序。
本系统主要是由两大功能角色组成，管理员和会员，管理员主要是进行手机以及相关配件信息的维护管理，同时可以进行会员管理以及会员查询历史记录的查看等；会员主要是查看自己手机串号下面的各种配件的保修期，更换配件的价格等，同时可以查看自己的历史查询记录等。
关键词： ASP.NET, C#,SQL Server,手机配件，串号查询
目录：
第1章绪论 1
1.1 课题背景 1
1.2课题意义 1
1.3设计思路和合理性论证 1
1.4 开发工具简介 2
1.4.1 C#简介 2
1.4.2 ASP.NET简介 3
1.4.3 数据库简介 4
1.5 系统开发环境 5
1.5.1 开发环境 5
1.5.2 程序运行环境 5
第2章 需求分析 7
2.1 可行性分析 7
2.1.1 经济可行性 7
2.1.2 技术可行性 7
2.1.3 管理可行性 7
2.2数据库分析 8
2.3系统功能分析 8
第3章 系统设计 9
3.1 模块介绍 9
3.1.1 管理员 9
3.1.2 会员 9
3.2 主要模块流程图 10
3.2.1. 手机信息管理 10
3.2.2 会员注册流程 11
3.3 程序界面设计 12
3.4 数据字典 13
3.4.1 数据库名为DZCP.mdf 13
3.4.2 根据系统的分析，数据库表需要设置如下： 13
3.4 数据库设计 14
3.4.1 概念结构设计 14
3.4.2 系统E-R图描述 15
3.4.3 本系统的E—R图设计如下： 15
4.1 系统首页 17
4.2 登录 17
4.3 配件查询 19
4.4查询历史 21
4.5 系统管理 22
4.6 管理平台功能介绍 23
4.6.1 会员信息管理 24
4.6.2 数据字典管理 24
4.6.3 手机信息管理 25
4.6.4 串号配件管理 29
第5章 软件测试 31
5.1 软件测试的意义 31
5.2 软件测试的重要性 31
5.3 软件测试的范围 32
5.4 测试方法 32
第6章 结论 33
致谢 35
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